Động cơ gia tốc 365 cho bảo hiểm

Logo PowerInsurance

Mọi ngành công nghiệp đều cạnh tranh, nhưng thị trường bảo hiểm đưa cạnh tranh lên một tầm cao mới. Sự cạnh tranh khốc liệt tạo ra lợi nhuận mỏng như dao cạo, có nghĩa là người tiêu dùng sẽ trả tiền như nhau bất kể nhà cung cấp dịch vụ.

Với rất nhiều lựa chọn có sẵn, khách hàng đang đào thoát nhanh hơn bao giờ hết dựa trên một trải nghiệm kém hoặc bất kỳ cảm giác không hài lòng nào. Và ngành công nghiệp bảo hiểm, đặc biệt, phụ thuộc vào việc duy trì khách hàng mạnh mẽ để đảm bảo lợi nhuận ở cấp chính sách.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời đã trở thành cơ sở. Có thể cung cấp không còn là một sự khác biệt tích cực theo nghĩa truyền thống. Thay thế, không phải cung cấp nhất quán bây giờ là một tiêu cực phân biệt điều khiển khách hàng đến một hãng khác nhau.

PowerInsurance - Bộ tăng tốc Động lực 365 của PowerObjects cho ngành Bảo hiểm - tận dụng các Ứng dụng Kinh doanh của Microsoft, các tiện ích bổ sung PowerPack của chúng tôi và bộ công cụ di động Power Apps của chúng tôi để bảo hiểm cho các tổ chức nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.

PowerInsurance

Tại sao PowerInsurance?

Được xây dựng trên Dynamics 365, PowerInsurance là một giải pháp tùy chỉnh được thiết kế bởi các chuyên gia bảo hiểm dựa trên nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Nó tăng tốc triển khai CRM bằng cách tận dụng kho công nghệ của Microsoft: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Power Platform, AI, Machine Learning, Microsoft One Common Data Layer và Microsoft Cloud Platform.

Bộ tiện ích bổ sung PowerPack rất riêng của chúng tôi cũng cung cấp các khả năng và trải nghiệm người dùng nâng cao, như điện thoại tích hợp, khảo sát động và tự động hóa chiến dịch tiếp thị. Các công cụ này được xây dựng để tăng cường và mở rộng khả năng của Dynamics 365 và chúng đã được tích hợp trong bộ tăng tốc PowerInsurance.

PowerInsurance có các sản phẩm và dịch vụ dành riêng cho bảo hiểm được cấu hình sẵn; một hệ thống quản lý yêu cầu toàn diện; cổng thông tin riêng cho khách hàng và đại lý; khả năng tích hợp với các hệ thống bảo lãnh phát hành và tự động hóa liền mạch của quy trình; và khả năng omnichannel cho nguồn truyền thông ưa thích của mỗi chủ chính sách. Tất cả đều hoạt động cùng nhau để cung cấp một giải pháp bảo hiểm giúp tăng doanh thu, giảm chi phí hoạt động, giúp giảm thiểu rủi ro và đẩy nhanh việc triển khai.

Nhấn vào đây để phóng to màn hình

Lợi ích chính của PowerInsurance

  • Cho phép đóng gói sản phẩm và khả năng bán chéo.
  • Cung cấp hành trình khách hàng tùy chỉnh phục vụ cho mỗi bên liên quan.
  • Cung cấp tính năng ghi điểm thông minh và quy tắc phân bổ tự động.
  • Cung cấp một cái nhìn mức độ 360 của cá nhân, khách hàng doanh nghiệp và đại lý để cho phép các tương tác khách hàng khác biệt.
  • Giảm thời gian để định giá và đẩy nhanh việc đổi mới các ứng dụng để trao quyền cho các đại lý.
  • Cho phép các nhà mạng xử lý nhiều tương tác hơn và dự đoán nhu cầu của khách hàng một cách chủ động.
  • Ứng dụng di động phù hợp cho các đại lý để xem dữ liệu quan trọng và theo dõi hiệu suất.

Tại sao PowerObjects cho bảo hiểm?

Thực tiễn FSI của chúng tôi được đặt tên là Đối tác dịch vụ tài chính Microsoft toàn cầu của 2019.
Thực tiễn dịch vụ khách hàng của chúng tôi được đặt tên là Đối tác 2019 toàn cầu của 365.
Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm bảo hiểm, tích cực làm việc với một số công ty lớn trên toàn cầu.
Chúng tôi tập trung vào 100% cho các ứng dụng Microsoft Business.
Sự nhạy bén trong bảo hiểm của chúng tôi là vô song trong hệ sinh thái Đối tác của Microsoft. Chúng tôi biết ngành công nghiệp, ngôn ngữ và những thách thức độc đáo. Chúng tôi đã nhìn thấy họ và chúng tôi đã giải quyết chúng.
Bốn trụ cột của Dịch vụ, Hỗ trợ, Giáo dục và Tiện ích của chúng tôi đảm bảo thành công cho dự án từ đầu đến cuối mỗi lần.

Tài nguyên:

Xu hướng trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ tài chính cho 2019

Xu hướng và đổi mới hàng đầu thúc đẩy trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong các dịch vụ tài chính trong 2019

Tìm hiểu những hiểu biết mới nhất của ngành về xu hướng trải nghiệm khách hàng CRM, cách các chiến lược CX tác động đến doanh thu hàng đầu, cách quản lý dữ liệu lớn và các yếu tố chính trong việc thiết lập một nhóm CRM thành công.

Tìm hiểu cách các doanh nghiệp thành công đã vượt qua những thách thức chung trong dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu cách các doanh nghiệp thành công đã vượt qua những thách thức chung trong dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu cách các tổ chức hàng đầu 15 đã đạt được thành công bằng cách vượt qua những thách thức dịch vụ khách hàng phổ biến này.

Cải thiện trải nghiệm của nhà đầu tư và đối tác kênh thông qua đổi mới dịch vụ khách hàng

Cải thiện trải nghiệm của nhà đầu tư và đối tác kênh thông qua đổi mới dịch vụ khách hàng

Một trang giấy trắng dành cho các nhà lãnh đạo Capital Market muốn cải thiện khả năng trải nghiệm khách hàng của họ.

Tờ thông tin về PowerInsurance

PowerInsurance

Tìm hiểu cách PowerInsurance có thể tăng doanh thu, giảm chi phí hoạt động, giúp giảm thiểu rủi ro và tăng tốc triển khai.

Bạn nhận được gì với PowerObjects với tư cách là đối tác chuyển đổi kỹ thuật số của bạn?

PowerObjects là 100% tập trung vào việc cung cấp dịch vụ, hỗ trợ, giáo dục và các tiện ích bổ sung cho Microsoft Dynamics 365. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng giải pháp của bạn phù hợp với nhu cầu của tổ chức, bạn có thể tối đa hóa việc sử dụng của mình với các chương trình giáo dục và đào tạo của chúng tôi và nhận được trợ giúp kỹ thuật theo yêu cầu từ nhóm hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo bạn tận dụng tối đa Động lực 365! Chúng tôi đã học được từ làm việc với hàng ngàn khách hàng những gì cần thiết để thực hiện thành công Dynamics 365 và đưa kiến ​​thức đó vào hoạt động để giúp bạn tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình.