Động lực tăng tốc 365 cho ngân hàng

Logo PowerBanking

Sự gián đoạn kỹ thuật số đang buộc các ngân hàng bán lẻ và thương mại phải suy nghĩ lại về các mô hình và chiến lược hoạt động. Ngày nay, khách hàng của ngân hàng đòi hỏi sự tương tác thời gian thực, tính trực tiếp và tính minh bạch.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời đã trở thành cơ sở. Có thể cung cấp không còn là một sự khác biệt tích cực theo nghĩa truyền thống. Thay thế, không phải cung cấp nhất quán bây giờ là một tiêu cực khác biệt thúc đẩy khách hàng đến các công ty khác.

PowerBanking - Bộ gia tốc Động lực 365 của PowerObjects cho ngành Ngân hàng - tận dụng các Ứng dụng Kinh doanh của Microsoft, các tiện ích bổ sung PowerPack của riêng chúng tôi và mô hình dữ liệu độc quyền của chúng tôi để trao quyền cho các tổ chức nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Ngân hàng điện

Tại sao PowerBanking?

PowerBanking là một giải pháp tùy chỉnh được thiết kế bởi các chuyên gia ngân hàng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Nó tăng tốc triển khai CRM bằng cách tận dụng kho công nghệ của Microsoft: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Power Platform, AI, Machine Learning, Microsoft One Common Data Layer và Microsoft Cloud Platform.

Bộ tiện ích bổ sung PowerPack rất riêng của chúng tôi cũng cung cấp các khả năng và trải nghiệm người dùng nâng cao, như điện thoại tích hợp, khảo sát động và tự động hóa chiến dịch tiếp thị. Các công cụ này được xây dựng để tăng cường và mở rộng khả năng của Dynamics 365 và chúng đã được tích hợp trong trình tăng tốc PowerBanking.

Công cụ trao quyền cho các ngân hàng thực sự tăng tốc triển khai là công cụ mô hình hóa dữ liệu sẵn có của chúng tôi, cho phép tích hợp nhanh hơn với các hệ thống phụ trợ cho các quy trình ngân hàng cốt lõi, quản lý thẻ tín dụng / ghi nợ, khởi tạo tài khoản, v.v.

PowerBanking có các sản phẩm và dịch vụ dành riêng cho ngân hàng được cấu hình sẵn; giao thức khách hàng trên tàu cho khách hàng bán lẻ, kinh doanh và tổ chức; quy trình xác thực; Hỗ trợ giao dịch STP; và quản lý trường hợp toàn diện. Tất cả đều hoạt động cùng nhau để cung cấp một giải pháp ngân hàng giúp tăng doanh thu, giảm chi phí hoạt động và rủi ro và đẩy nhanh việc triển khai.

Nhấn vào đây để phóng to màn hình

Lợi ích chính của PowerBanking

  • Cho phép lên tàu liền mạch của khách hàng mới (Bán lẻ, Kinh doanh, Thể chế).
  • Cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động, hành động tốt nhất tiếp theo, ưu đãi, thông báo và cảnh báo.
  • Cải thiện năng suất trên nhiều ngành nghề kinh doanh (Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ).
  • Cung cấp một cái nhìn thống nhất về mức độ 360 của khách hàng để cho phép phân phối các tương tác khách hàng khác biệt.
  • Giảm thời gian để định giá và đẩy nhanh sự đổi mới của các ứng dụng giúp nhân viên ngân hàng và khách hàng trở nên hiệu quả hơn.

Tại sao PowerObjects cho ngân hàng?

Thực tiễn FSI của chúng tôi được đặt tên là Đối tác dịch vụ tài chính Microsoft toàn cầu của 2019.
Thực tiễn dịch vụ khách hàng của chúng tôi được đặt tên là Đối tác 2019 toàn cầu của 365.
Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm ngân hàng, tích cực làm việc với một số ngân hàng lớn trên toàn cầu.
Chúng tôi tập trung vào 100% cho các ứng dụng Microsoft Business.
Sự nhạy bén trong ngân hàng của chúng tôi là vô song trong hệ sinh thái Đối tác của Microsoft. Chúng tôi biết ngành công nghiệp, ngôn ngữ và những thách thức độc đáo. Chúng tôi đã nhìn thấy họ và chúng tôi đã giải quyết chúng.
Bốn trụ cột của Dịch vụ, Hỗ trợ, Giáo dục và Tiện ích của chúng tôi đảm bảo thành công cho dự án từ đầu đến cuối mỗi lần.

Tài nguyên:

Xu hướng trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ tài chính cho 2019

Xu hướng và đổi mới hàng đầu thúc đẩy trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong các dịch vụ tài chính trong 2019

Tìm hiểu những hiểu biết mới nhất của ngành về xu hướng trải nghiệm khách hàng CRM, cách các chiến lược CX tác động đến doanh thu hàng đầu, cách quản lý dữ liệu lớn và các yếu tố chính trong việc thiết lập một nhóm CRM thành công.

Tìm hiểu cách các doanh nghiệp thành công đã vượt qua những thách thức chung trong dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu cách các doanh nghiệp thành công đã vượt qua những thách thức chung trong dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu cách các tổ chức hàng đầu 15 đã đạt được thành công bằng cách vượt qua những thách thức dịch vụ khách hàng phổ biến này.

Cải thiện trải nghiệm của nhà đầu tư và đối tác kênh thông qua đổi mới dịch vụ khách hàng

Cải thiện trải nghiệm của nhà đầu tư và đối tác kênh thông qua đổi mới dịch vụ khách hàng

Một trang giấy trắng dành cho các nhà lãnh đạo Capital Market muốn cải thiện khả năng trải nghiệm khách hàng của họ.

PowerBanking - Tờ thông tin

PowerBanking

Tìm hiểu cách PowerBanking có thể tăng doanh thu, giảm chi phí hoạt động, giúp giảm thiểu rủi ro và tăng tốc triển khai.

Bạn nhận được gì với PowerObjects với tư cách là đối tác chuyển đổi kỹ thuật số của bạn?

PowerObjects là 100% tập trung vào việc cung cấp dịch vụ, hỗ trợ, giáo dục và các tiện ích bổ sung cho Microsoft Dynamics 365. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng giải pháp của bạn phù hợp với nhu cầu của tổ chức, bạn có thể tối đa hóa việc sử dụng của mình với các chương trình giáo dục và đào tạo của chúng tôi và nhận được trợ giúp kỹ thuật theo yêu cầu từ nhóm hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo bạn tận dụng tối đa Động lực 365! Chúng tôi đã học được từ làm việc với hàng ngàn khách hàng những gì cần thiết để thực hiện thành công Dynamics 365 và đưa kiến ​​thức đó vào hoạt động để giúp bạn tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình.